購買或收到商品後 14 天內，若對商品不滿意，無論是個人因素或商品瑕疵，都歡迎聯絡我們申請退貨或換貨。

申請方式

• 註明希望「退貨退款」或「換貨」。
• 提供實體店購物收據照片，或線上訂單編號。
• 附上商品照片；如為瑕疵品，請一併提供瑕疵部位的清晰照片。

注意事項

1. 個人因素退換貨的運費由您負擔。
2. 實體店購買的商品無法在線上退款，請至原購買門市辦理。
3. 使用交通 IC 卡付款的訂單，線上及門市均無法辦理退款。
4. 每筆訂單限申請退換貨一次。
5. 實體店購買僅接受門市開立的收據；第三方付款紀錄無法作為核驗憑證。
6. 非瑕疵品退換貨時，商品須保持可再次銷售的狀態。
7. 實際處理方式將依個別情況判定。

超過 14 天、但仍在購買後 6 個月內，若發生以下問題，可申請更換新品：

• 漏液。
• 印刷瑕疵或圖案剝落。
• 零件脫落。

申請方式

請聯絡我們，並提供瑕疵部位照片，以及實體店收據照片或線上訂單編號。

注意事項

1. 運費由您負擔。
2. 每筆訂單限更換一次，且僅限同款設計及同一適用機型。
3. 實體店購買僅接受門市開立的收據；第三方付款紀錄無法作為核驗憑證。
4. 實際處理方式將依個別情況判定。

特價商品不適用上述售後服務。保護殼及行動電源以外的商品，僅適用 14 天保證。