15日間の無条件返品•交換
- 商品が届く以降、サイズ変更、カラー、イメージが違うなどのお客様都合での返品・交換も可能です !!!
- 商品が届く後の15日以内、カスタマサービスよりお客様の個人的なご都合でご返品・交換(同じモデル・カラー 1回限り)いただけます。その場合は送料はお客様のご負担いただきます、ご了承ください。
- 不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、15日以内にカスタマサービスより返品または交換(同じモデル・カラー 1回限り)させていただきます。 - ※交換したい商品が品切れの場合は、他の同じ価格製品を自由にお選んでお願い致します。
*交換・返品ご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、不良部分や注文と違う商品の写真などを添付し、ご連絡をお願いいたします。
*以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
1)返品を受け取れない場合 2)壊れた商品 3)商品のタグ・パッケージを紛失した商品など。
6ヶ月間無料交換
お客様100%満足度のために!
- 驚きのサービス連続!商品が届く後の15日以外には商品の交換も可能です!cas:pace 六ヶ月間無料交換サービスをご案内させていただきます!
- cas:paceはお客様の体験と満足度向上を大切にしております。現在、本ECサイトでケースの全品は6ヶ月間の無料交換(同じモデル・カラー 1回限り 送料お客様ご負担)を実施しております。
- 15日間以外六ヶ月以内には、無料交換のサービスをご利用いただけます。送料はお客様のご負担いただき、カスタマサービスより同じモデル・カラーで一回限りで無料交換可能です。
- *交換したい商品が品切れの場合は、他の同じ価格製品を自由にお選んでお願い致します。
*六ヶ月無料交換サービスのご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、交換理由や使っている商品の写真(自分で撮る)などを添付し、ご連絡をお願いいたします。
*以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
1)返品を受け取れない場合 2)壊れた商品 3)商品のタグ・パッケージを紛失した商品
100%安心保証
cas:paceでは、お買い上げいただいた商品には、お客様の安心と満足を第一に考え、「15日間の無条件返品/交換」と「6ヶ月間の無料交換」を提供しております。商品に関するご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。詳細は100%安心保証のページをご覧ください。
cas:paceとは
cas:pace(殼空間)は、東京発のビジュアルファッションブランドです。
日常にあふれる「当たり前」のモノやデザインに、もう一度問いを投げかけ、ストーリー性あるビジュアル表現と、ジェンダーレスで多様性を尊重する世界観を通じて、ファッションアイテムとして楽しめる、モバイルライフスタイル雑貨を提案します。
ブランド名にある「殼(から)」は、独立した空間=自分らしさを守るシェルターを意味し、
包みこみ、広がり、そして可能性を秘めた存在として、日々に寄り添うプロダクトを届けていきます。